El brand manager (o product manager) es quien se encarga de crear, adaptar, definir e implementar el plan de marketing de los productos bajo su responsabilidad e identifica y propone nuevas oportunidades de negocio.
El brand manager es el nexo de unión entre el resto de funciones dentro de una unidad de negocio, y quien está en contacto con la sede global para informar de las novedades e innovación sobre sus productos. Es quien equipa a la red de ventas con recursos, desde materiales educativos hasta reuniones científicas, para que se pueda conseguir los objetivos.
El brand manager es el nexo de unión entre el resto de funciones interdepartamentales y el que está en contacto con la sede global.
¿Cómo alcanzar este rol?
En el mercado de medicamentos éticos, el principal cliente es el médico o profesional sanitario, y la mayoría de acciones están diseñadas para aportar valor a este target. En el mercado de Consumer Health, deberá realizarse un plan de marketing dirigido a los profesionales de oficina de farmacia y otro plan de marketing al consumidor final, ya que en la mayoría de categorías se puede publicitar e impactar directamente.
Estos perfiles suelen estar ocupados tanto por perfiles con formación en ciencias como formación en marketing o administración de empresas. Idealmente se requiere conocimiento del área terapéutica en la que se va a trabajar y suelen requerir que se complemente esta formación con un máster de marketing farmacéutico, o en casos concretos con un MBA. Por lo general, las empresas suelen abrir posiciones de beca para incorporar a jóvenes recién titulados con buen potencial de desarrollo.
A estas becas se puede acceder mediante un “graduate programme” propio de algunas compañías, o bien cursando un máster con el que se pueda hacer convenio de prácticas. La parte complicada es quedarse en un posición de marketing al finalizar la beca, pues debe coincidir con que se abre (o se cree) una posición.
Normalmente los equipos de marketing son pequeños y muy demandados en la industria farmacéutica. Una evolución natural al acabar la beca es el paso por ventas como delegado comercial para aprender directamente del cliente y mercado. Por supuesto, las empresas incentivan al personal con potencial a tener una visión amplia del negocio y conocerlo de primera mano. Por ello, es natural que haya una alta rotación en los departamentos de marketing.
Te recomendamos estudiar a fondo las distintas escuelas, empresas y graduate programs ya que los requerimientos económicos son muy variables, y no por estar cursando un máster de 15.000€ se tiene preferencia a ser seleccionado para una beca frente a otro candidato que está haciendo un curso de 500€ si encaja mejor con lo que busca la empresa. Por supuesto la remuneración de la beca es la misma en ambos casos.
Lo fundamental es tener los medios para contactar a las empresas y conseguir una entrevista en el puesto. Para el rol de Brand Manager, se valora experiencia previa en un departamento de marketing del sector farmacéutico/sanitario, buen nivel de inglés ya que hay mucha comunicación con la sede global, y tener experiencia en ventas ayuda a la hora de entender el mercado. El programa VIE puede ser una buena opción para aquellos perfiles científicos con experiencia de beca en alguna posición de negocio y que quieran tener una experiencia internacional.
Es un programa francés que conecta profesionales jóvenes europeos con empresas francesas de todo el mundo.
Es un programa con mi buena remuneración económica para un primer trabajo. Se pide que se cumplan los criterios de selección, que son exactamente iguales a cualquier oferta de trabajo, y que se hable la lengua nativa del país de destino. El único requisito es que no se puede utilizar este programa en el país de origen.
Cualidades y Habilidades
La resolución de problemas y la resistencia al estrés son las dos cualidades determinantes de este rol, pues es la referencia para las marcas. Esto implica tener responsabilidad sin el control total, coordinar equipos, trabajar bajo timings ajustados y una gran intensidad de trabajo.
Además, hay otras cualidades fundamentales como son la creatividad, el liderazgo interdepartamental, la orientación a resultados y la capacidad de aprendizaje. Cabe mencionar que contar con dotes de influencia y persuasión será especialmente de ayuda para tratar con el equipo interno.
La resolución de problemas y la resistencia al estrés son las dos cualidades determinantes del brand manager.
El objetivo de un brand manager es el mismo independientemente del portfolio que se maneje, sean productos de prescripción médica o de autocuidado. Sin embargo, el sector del Rx está altamente regulado y todas las acciones promocionales dirigidas a profesionales sanitarios son supervisadas por varios departamentos como médico y compliance.
En el sector de Consumer Health, el brand manager se encarga de comunicar tanto al farmacéutico, quien recomienda y vende los productos, como al consumidor final, quien compra el producto. La dinámica de mercado es parecida al sector de gran consumo, y generar demanda en el consumidor final cobra un alto protagonismo en el plan de marketing.
El desarrollo estratégico del modelo de negocio.
El primer objetivo de cualquier empresa del sector sanitario es el desarrollo de soluciones que ayuden a mejorar la salud de los pacientes o consumidores.
El brand manager es quien desarrolla el modelo de negocio del producto, crea una estrategia a largo plazo y busca nuevas oportunidades basándose en estudios de mercado. Además, ha de formular la propuesta de valor dirigida a los clientes y al equipo interno. También se encarga del seguimiento en ventas y disponibilidad de stock del producto.
El plan de marketing es el ejercicio anual que recoge la estrategia y los planes de acción de la marca que se van a implementar, los calendariza, asigna y distribuye el presupuesto y establece los criterios de éxito a medir para la evaluación a posteriori. A día de hoy, todo plan de marketing tiene el mismo objetivo: crecer.
En resumen, un product manager se encarga de:
Crear, adaptar e implementar el plan de marketing de sus productos
Controlar el presupuesto asignado a cada marca
Coordinar equipos interdisciplinares
Analizar estudios de mercado y conocer el producto, cliente y competencia
Elaborar materiales y recursos de apoyo al delegado comercial
Detectar oportunidades de negocio
Cumplir los objetivos asignados
La evolución natural de un product manager es Director de marketing, aunque también es común saltar a posiciones comerciales o al área de acceso a mercado.
El Rango salarial del brand manager en los primeros años es de 24.000€- 40.000€ + variables.
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